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Roger Fisher, Daniel Shapiro
Roger Fisher è professore emerito di diritto all'Harvard Law School, ed è direttore dell'Harvard Negotia-tion Project. Dopo aver combattuto nella seconda guerra mondiale come aviatore, è stato a Parigi per il Piano Marshall e quindi a Washington dove ha collaborato con i ministeri della Giustizia e della Difesa. E autore, insieme a Bruce Patton e William Ury, del libro L'arte del negoziato, pubblicato con molto successo in Italia da Corbaccio.
Daniel L. Shapiro, Ph.D., è fondatore e direttore del Programma di negoziazione internazionale Harvard. E' anche professore assistente in psicologia presso la Harvard Medical School / McLean Hospital e la facoltà affiliata al programma di Harvard Law School sulla negoziazione, dove ricopre il ruolo di Direttore Associato del Progetto di Negoziazione Harvard.
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Il Negoziato Emotivo
Come ottenere il successo in una trattativa imparando a gestire le emozioni
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Dovete affrontare il vostro capo furibondo? Tutti i giorni avete a che fare con un collega dal carattere difficile? Avete un figlio adolescente con il quale è impossibile parlare? Imparate a gestire le vostre emozioni e a stimolare negli altri e in voi stessi quelle che vi aiuteranno a raggiungere il risultato che vi prefiggete. In questo libro troverete i punti chiave su cui dovete concentrarvi: esprimere apprezzamento per le opinioni degli altri; istituire un legame; trasformare un vostro avversario in un alleato; rispettare l'autonomia negli altri e guadagnare la propria; riconoscere il ruolo degli altri e stabilire il proprio; scegliere una funzione positiva in ogni tipo di negoziato.
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